Shoptrader

Kennisbank

Ordernummers ophogen

23-04-2018 Yuri orders ordernummer

Indien u de ordernummers wilt ophogen, kortom met een hoger ordernummer wenst te beginnen, stuur dan een verzoek naar vragen@shoptrader.nl met als onderwerp: Ordernummer ophogen Vermeld er eventueel gelijk bij vanaf welk ordernummer u wilt starten.

Factuurnummers ophogen

23-04-2018 Yuri factuur factuurnummer

Indien u de factuuurnummers wilt ophogen, kortom met een hoger factuurnummer wenst te beginnen, stuur dan een verzoek naar vragen@shoptrader.nl met als onderwerp: Factuurnummer ophogen Vermeld er eventueel gelijk bij vanaf welk factuurnummer u wilt starten.

Order wijzigen

24-04-2018 Yuri orders wijzigen aanpassen

Indien u uw order wenst te wijzigen kan dat gemakkelijk in de backoffice van Shoptrader, Ga naar Orders > Orders > Open de order welke u wenst te wijzigen en klik na uw aanpassingen op de knop wijzig.

Klanten wijzigen

24-04-2018 Yuri klant

Indien u klanten wenst te wijzigen kan dat gemakkelijk in de backoffice van Shoptrader, Ga naar Klanten > Klanten > Open de klant die u wenst te wijzigen en klik na uw aanpassingen op de knop wijzig.

PDF Factuur / pakbon genereren

24-04-2018 Yuri pakbon factuur

Om een PDF Factuur of Pakbon te genereren kunt u de stappen van dit artikel volgen.

Facturen en pakbonnen inzien en versturen

24-04-2018 Yuri klant versturen pakbon factuur

Om een factuur of pakbon in te zien kunt u de volgende stappen volgen, Log in op uw Backoffice van de webwinkel. Ga naar Orders > Orders en open de desbetreffende order waarvan u de factuur of pakbon wenst in te zien.

Orderbevestiging opnieuw versturen

24-04-2018 Yuri klant bevestiging orders

Wanneer u opnieuw de orderbevestiging naar uw klant wenst te versturen via e-mail, volg dan de stappen in dit artikel.

Logo op de factuur en pakbon

24-04-2018 Yuri bedrijfslogo

In dit artikel vertellen wij u hoe u uw bedrijfslogo op uw facturen en aan pakbonnen kunt toevoegen.

Handmatig een order aanmaken

24-04-2018 Yuri invoeren handmatig orders

Orders aanmaken gaat gemakkelijk via uw backoffice, ga naar Orders > Order aanmaken en volg dit artikel om uw Order toe te voegen.

Handmatig een klant aanmaken

24-04-2018 Yuri klant aanmaken account

Zelf klanten aanmaken of verwijderen kan gemakkelijk via uw backoffice. In dit artikel lichten wij toe hoe u het beste kan omgaan met de data van uw klanten.

“ Order commentaar (notities) ”

Het is mogelijk om een notitie aan een order te hangen en deze zelfs zichtbaar te maken voor uw klant in de orderstatus aanpassing of zelfs in hun orderoverzicht binnen het account van uw webwinkel.

“ One Page Checkout ”

In dit artikel vind je alle informatie over One Page Checkout

“ Google Optimize instellen ”

“ Hoe geef in een domeinnaamhouder wijziging door? ”

Wanneer u uw domeinnaam doorverkocht heeft welke geregistreerd staat via Shoptrader dient u een domeinnaamhouder wijziging door te geven aan ons.

“ Cache legen Windows, Mac, Iphone en Android ”

Het kan in sommige browsers voorkomen dat wanneer u iets aanpast in de Backoffice van uw webwinkel dat het niet gelijk aangepast wordt op de voorkant van de webwinkel.