Shoptrader

Kennisbank

Order- & factuurnummers ophogen

23-04-2018 Yuri ordernummer orders factuur factuurnummer

U wilt uw factuur/ordernummer ophogen, hoe doet u dat?

Order wijzigen

24-04-2018 Yuri orders wijzigen aanpassen

Indien u uw order wenst te wijzigen kan dat gemakkelijk in de backoffice van Shoptrader, Ga naar Orders > Orders > Open de order welke u wenst te wijzigen en klik na uw aanpassingen op de knop wijzig.

Klanten wijzigen

24-04-2018 Yuri klant

Indien u klanten wenst te wijzigen kan dat gemakkelijk in de backoffice van Shoptrader, Ga naar Klanten > Klanten > Open de klant die u wenst te wijzigen en klik na uw aanpassingen op de knop wijzig.

PDF Factuur / pakbon genereren

24-04-2018 Yuri pakbon factuur

Om een PDF Factuur of Pakbon te genereren kunt u de stappen van dit artikel volgen.

Facturen en pakbonnen inzien en versturen

24-04-2018 Yuri klant versturen pakbon factuur

Om een factuur of pakbon in te zien kunt u de volgende stappen volgen, Log in op uw Backoffice van de webwinkel. Ga naar Orders > Orders en open de desbetreffende order waarvan u de factuur of pakbon wenst in te zien.

Orderbevestiging opnieuw versturen

24-04-2018 Yuri klant bevestiging orders

Wanneer u opnieuw de orderbevestiging naar uw klant wenst te versturen via e-mail, volg dan de stappen in dit artikel.

Logo op de factuur en pakbon

24-04-2018 Yuri bedrijfslogo

In dit artikel vertellen wij u hoe u uw bedrijfslogo op uw facturen en aan pakbonnen kunt toevoegen.

Handmatig een order aanmaken

24-04-2018 Yuri invoeren handmatig orders

Orders aanmaken gaat gemakkelijk via uw backoffice, ga naar Orders > Order aanmaken en volg dit artikel om uw Order toe te voegen.

Handmatig een klant aanmaken

24-04-2018 Yuri klant aanmaken account

Zelf klanten aanmaken of verwijderen kan gemakkelijk via uw backoffice. In dit artikel lichten wij toe hoe u het beste kan omgaan met de data van uw klanten.

Producten toevoegen/verwijderen bij een order

25-04-2018 Support orders bewerken aanpassen wijzigen

Met enkele stappen kunt u producten toevoegen of wijzigen. Met dit artikel kunt u gemakkelijk uw catalogus opbouwen.

“ PostNL Parcelware ”

In dit artikel vind je alle informatie over de addon PostNL Parcelware

“ Geavanceerd zoeken in orders ”

Het is niet alleen mogelijk om te zoeken op ordernummers binnen het orderoverzicht. Tevens kunt u op klantgegevens (bijvoorbeeld voornaam, achternaam of adres), artikel, betaalmethode, (order)status of factuurnummer zoeken.

“ Gratis artikel meebestellen ”

U kunt vanaf heden instellen vanaf welke bedragen uw klanten een gratis artikel ontvangen. Bij het artikel zelf kunt u instellen vanaf welk bedrag dit artikel automatisch in de winkelwagen wordt geplaatst.

“ Volgorde van het dropdownmenu aanpassen ”

Om de volgorde van de categorieën en/of informatiepagina's in uw dropdownmenu aan te passen gaat u naar Website uiterlijk > Dropdownmenu samenstellen.

“ Bedrijfsinformatie ”

Om uw bedrijfsgegevens in te voeren voor de betalingen maar bijvoorbeeld ook op de contactpagina volgt u onderstaande stappen: Ga naar Configuratie > Configuratie Algemeen > tabblad Bedrijfsinformatie