Indien u klanten wenst te wijzigen kan dat gemakkelijk in de backoffice van Shoptrader, Ga naar Klanten > Klanten > Open de klant die u wenst te wijzigen en klik na uw aanpassingen op de knop wijzig.
In het afrekenproces wordt altijd eerst de verzendmethode gekozen door de eindklant en daarna de betaalmethode. Dit is zo ingericht zodat klanten uit Duitsland bijvoorbeeld geen iDeal hoeven te zien en bijvoorbeeld een Nederlandse klant geen Duitse betaalmethoden.
Bij ernstige problemen en storingen op werkdagen na 17.00 uur en in weekend kunt u een voicemail achterlaten op ons nooddienst nummer. Daarnaast is het van groot belang dat u altijd een spoedticket met omschrijving van het probleem aanmaakt in het ticketsysteem.
In dit artiklel vind je alle informatie over staffelkorting
Wij bieden 3 pakketten aan: Go!, Pro! en ProPlus! in dit Artikel beschrijven wij hoe u gemakkelijk Upgrade of Downgrade.
